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江文:“暗访”“明访”助力打通“最后一公里”

2014-04-08 13:29:25 来源:

 

  3月31日,南充市蓬安县龙蚕镇赶场日,在镇便民服务中心,全镇16个村的村干部集中办公,金家沟村一组村民张光华前来办理困难证明,只用了几分钟。(4月5日 四川日报)

  3月以来,蓬安县采取“暗访找问题”方式,深入窗口单位、乡镇和工业园区,查找“四风”问题,收集群众意见。他们在“暗访”的同时,开展“五访五问”大走访活动——访服务对象,问工作效能,建好民情台账;访党员干部,问班子建设,提升服务能力;访致富能人,问发展良策,理清发展思路;访特殊群体,问现实需求,促进民生改善;访信访对象,问上访缘由,化解矛盾纠纷。打通了干群“最后一公里”。

  “最后一公里”为什么难打通,其根本原因还是一些党员干部存在“四风”问题,缺乏实干精神,存在“干与不干没人管,干错还要担责任”的思想认识偏差,不敢担当难作为,不愿在解决问题抓落实上花心思、下功夫。现实中,一些社会痼疾积重难返、一些矛盾冲突常治不绝、一些公共服务迟迟不到位等现象,无不关乎于此。因此在这种情况下。党委双管齐下,既采取“暗访找问题”方式,发现党员干部工作中存在的作风问题,又采用“明访”“走访”的方式,了解群众实际生活困难,找到工作的着力点。这对打通干群“最后一公里”无疑是很有作用的。

  阿基米德曾经说,给我一个支点,我可以撬动地球。干部服务群众,要打通“最后一公里”,也就必须找到坚决问题的那个“支点”。找到对症下药的关键点,因此在这种情况下,蓬安县通过“暗访”,在解决自身存在的“四风”问题上下功夫,对党员干部工作存在的“慵懒散奢”等问题进行整治,转变党员干部的工作作风;采用“明访”的方式,通过拜群众为师,通过问需于民,问计于民,了解和掌握群众的困难想法和诉求,找到服务群众的突破口,找到为群众服务、为群众办实事、办好事的关键所在,这样就让干部能够想为群众所想,急为群众所急,真正地打通干群的“最后一公里”。

  当然。我们也要认识到,无论是“暗访”还是“明访”,只不过是一种发现问题的方式和手段。最关键的还是切切实实地为群众解决问题,因此各级党委,每一个党员干部一定要把为群众实实在在地办实事、办好事放在最重要的位置,在解决群众困难上多用心思,多化精力,打破干群“最后一公里”才不是纸上谈兵。

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