掌上春城讯日前，昆明市医保局与中国工商银行昆明分行、中国农业银行昆明分行、中国建设银行昆明分行、昆明市农村信用合作社联合社等4家金融机构，签署“15分钟医保经办服务圈”合作协议，将共同打造超过170个医保经办服务点。

今年3月底，五华区率先建成全市首个“15分钟医保经办服务点”并投入使用。截至目前，全市已建成64个医保经办服务点，累计服务参保群众3000余人次。 

(资料图)

医保经办服务点开设了医保服务专窗，配备专职人员，在服务点显著位置设立统一规范的医保标识标牌，设置咨询引导、自助服务、排队叫号、柜台受理、等候休息、多媒体服务等。服务点把与服务对象密切相关的高频服务事项纳入清单，并根据运行实际，及时调整服务事项，让参保群众享受“一门进、一次办”的优质服务。此次，在全市医保经办机构和各家金融机构的共同努力下，将打造超过170个医保经办服务点。医保部门和4家金融机构共同担负起便民利民的社会责任，把医保经办服务延伸至银行网点，搭建“医保+银行”的创新服务平台，打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，昆明市将在现有“15分钟医保经办服务圈”的服务网点规模基础上，继续扩大服务网点数量和覆盖面，通过金融机构、定点医药机构等第三方机构参与医保公共服务，在全市范围内建成一批功能齐全、设施先进、服务优质、办事便捷、群众认可的“家门口”医保经办服务点，实现在社区（村）就可办理医保业务，将医保惠民政策、举措及时传递给群众。

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官渡新增9个“15分钟医保经办服务点”

近日，官渡区“15分钟医保经办服务圈”医保服务农业银行经办点正式揭牌，新增9个网点全力推进经办服务亲民、近民、利民，打通医保经办服务“最后一公里”。

此次官渡区选择中国农业银行官渡区支行、牛街庄支行、拓东支行、吴井路支行、金源支行、东聚支行、官南支行、彩云支行、大板桥支行9家网点，作为官渡区第二批“15分钟医保经办服务圈”经办点，实现了农行经办医保业务在全区各街道的全覆盖，为金融和医保工作的互助和高质量发展，注入了新的活力和动力。

中国农业银行官渡区支行工作人员介绍，在9个支行网点，参保群众可以通过云南省医保公共服务平台、“一部手机办事通”医保服务等线上平台，办理包括单位职工和城乡居民参保、跨省异地就医备案、医保关系转移、医保电子凭证激活以及个人信息查询、医保药品目录、交易记录、定点医疗机构和药店等事项查询，在家门口就能把业务办好。

近年来，官渡区从保障民生的角度精准发力，将医保经办服务下沉到群众“家门口”，建设完成了以区医保政务服务大厅及区政府政务服务大厅为基础的“核心服务圈”，以9个街道、114个社区及金融机构网点为拓展的“星状服务圈”，让群众在家门口就能享受“一站式”的医保服务。

昆明日报全媒体记者：廖晶蓉、邓磊通讯员：熊艳琳责编：陈鹏编审：符亚丽终审：周健军